Her kan du finde svar på de mest almindelige spørgsmål. Kan du ikke finde svar på dit spørgsmål, så er du naturligvis velkommen til at kontakte os.


Hvad koster jeres ydelse?

Vi vurderer altid din sag gratis. Viser det sig, at der er tale om uretmæssigheder i din forsikringssag,  så tilbyder vi dig at træde ind i sagen.

Ønsker du at vi skal træde ind i sagen, så opkræver vi et mindre startgebyr. Beløbet dækker de omkostninger som vi har ved at håndtere din sag.

Vinder vi din sag, så opkræver vi et på forhånd aftalt honorar, svarende til en procentsats af den erstatningssum du modtager fra forsikringsselskabet.

Ingen timepriser. Det er din sikkerhed for, at dine penge ikke går til spilde. Vinder du, vinder vi. Vores incitament til at arbejde benhårdt for dine interesser, er derfor soleklar.

Vores lave pris er sat ud fra devisen om, at retfærdighed ikke kun skal være tilgængelig for dem, der har råd til skyhøje timepriser.


Hvorfor bør jeg vælge rådgivning?

Af økonomiske, byggetekniske og familiære hensyn.

  • De familiære: Processen efter anmeldelsen af din forsikringsskade, kan være enormt ressourcekrævende, uoverskuelig og forvirrende. Vi oplever ofte, at vore kunder føler sig frustrerede, stressede og forvirrede, efter at de op til 24 måneder efter deres skadesanmeldelse, fortsat kæmper for deres erstatning. Derfor er det indeholdt i vores service, at vi overtager din skadessag 100%. Så slipper du for, at bruge din kostbare tid og dine ressourcer på en frustrerende forsikringsskade.
  • De byggetekniske:  En forkert udbedring af dine forsikringsskader,  kan blive en dyr fornøjelse på både kort og lang sigt. Derudover kan en forkert fastlagt skadesårsag, have konsekvenser for eventuelle senere følgeskader der måtte tilløbe den oprindelige skade. Disse kan du potentielt selv ende med at hæfte for.
  • De økonomiske: I forlængelse af ovenstående, så kan en forfejlet udbedring af din forsikringsskade, have store økonomiske konsekvenser for dig. Du kan potentielt ende med at skulle dække eventuelle følgeskader selv, betale for mange selvrisikoer, eller generelt ende med at dække udgifter, som forsikringen burde hæfte for.
  • Du bør derfor overveje, at lade InsureHelp overtage din skadessag. Så opnår du en korrekt erstatning og du får frigivet ressourcer til udelukkende at fokusere på det der er vigtig.

Hvad indeholder jeres service?

- InsureHelp

  • Besigtiger skaden
  • Indhenter og gennemgår relevante dokumenter i sagen, herunder police(r), tilstandsrapporter(er), billeder mv.
  • Koordinerer aftaler med alle sagens interessenter
  • Deltager ved besigtigelse(r)
  • Løbende dialog med alle implicerede parter (taksatorer, håndværkere, speciallæger og deslige)
  • Indhenter tilbud fra sagens 3.part (enterpriser, håndværkere,  og deslige)
  • Forhandler skades/erstatningsomfang med forsikringsselskaberne.

Kan jeg ikke bare bruge min retshjælpsforsikring?

Din retshjælpsforsikring dækker dig som udgangspunkt ikke før din sag eventuelt ender ved domstolene. Den dækker med andre ord ikke den indledende fase af din klagesag, ligesom den heller ikke dækker dig i Ankenævnet for Forsikring.

Har du en retshjælpsforsikring, så kan du som hovedregel heller ikke få fri proces.

Derudover, så bør du være opmærksom på at retshjælpsforsikringen ofte har en selvrisiko tilknyttet (ofte 10% af sagens samlede omkostninger) som du som oftest selv skal betale. Slutteligt, så er retshjælpsforsikringen ofte begrænset til et maksbeløb.

Du skal derfor selv dække de omkostninger der går forud for sagens anlæg ved en domstol. Disse omkostninger kan hurtigt beløbe sig, hvorfor du med fordel kan vælge en lav fastpris løsning som InsureHelps. Her er du sikret kompetent repræsentation overfor forsikringsselskabet, samt ved en eventuel sag i ankenævnet.

Du kan også selv varetage dialogen med forsikringsselskabet, samt føre din egen sag i ankenævnet. Risikoen herved kan være, at det er svært at repræsentere sig selv på en hensigtsmæssig måde, når man ikke nødvendigvis er så velbevandret udi det forsikringstekniske og det forsikringsretlige.

Hos InsureHelp er du sikret dygtig repræsentation, både overfor selskabet, samt ved en eventuel sag i ankenævnet. Endda til en fast lav pris.


Er InsureHelp en advokatvirksomhed?

Nej. InsureHelp er et konsulenthus med speciale i forsikringsskadesager. Det giver os nogle andre mulighed for at hjælpe dig, endda til en bedre pris end mange af vores konkurrenter.

Vores kompetencer stammer hovedsageligt fra vores virke i forsikringsbranchen, samt fra vores respektive uddannelsesmæssige baggrunde. Vores kompetencer breder sig derfor over både det juridiske, det byggetekniske  samt det forsikringstekniske. Vi er derfor i stand til at hjælpe dig med alle facetter af din skadesag. Du kan derfor trygt lade InsureHelp varetage alle aspekter af dine skadessag, og i stedet fokusere på det vigtigste, din familie. Du får tilknyttet din egen Konsulent fra InsureHelp, som udelukkende repræsenterer dig og dine interesser overfor forsikringsselskabet.

Vi er billigere end advokaterne, og opkræver tilmed ikke timepris. Du kan derfor være sikker på, at vi ikke spilder tiden, men i stedet arbejder benhårdt for din erstatning. Vinder du, vinder vi.

Vi kan hjælpe dig i stort set samme omfang som en advokat kan. Vi kan dog ikke repræsentere dig ved domstolene. Ved domstolene kan du derimod ofte benytte din eventuelle retshjælpsforsikring. Bemærk dog, at retshjælpsforsikringen som oftest først kan anvendes efter du har prøvet din sag ved forsikringsselskabets interne klageafdeling, samt ved ankenævnet. Omkostninger til repræsentation i denne indledende fase, er sjældent dækket af retshjælpsforsikringen, hvorfor der er tale om egen- omkostninger. Som lægmand kan man i denne indledende fase nå at begå mange fejl, og dermed reducere sandsynligheden for at man i sidste ende opnår erstatning.

Du kan derfor med fordel lade InsureHelp repræsentere dig, og dermed reducere dine egen- omkostninger samt øge dine muligheder for at opnå erstatning. Ender din sag mod forventing i en retssag, så har du fortsat mulighed for at lade en advokat repræsentere dig, samt gøre brug af din eventuelle retshjælpsforsikring da.